Danh mục hỗ trợ

01

Chính sách bảo hành

Cửa hàng hỗ trợ toàn bộ chi phí in ấn với thời gian không vượt quá 5 ngày (không bao gồm Chủ Nhật), tuy nhiên. Hãy liên hệ 0946292494 để được hỗ trợ một cách suôn sẻ nhất.
1. Ấn phẩm in bị lỗi như: lem, mất chữ, in lệch,...
2. Ấn phẩm in khác nội dung với mẫu gửi cho khách hàng.
3. Các ấn phẩm là thiệp cưới phổ thông, thiệp sinh nhật, thực đơn.

02

Chính sách hỗ trợ

Khách hàng có thể hỗ trợ 500 đồng phí mực in mỗi bộ với một trong các điều kiện:
1. Khách thay đổi nội dung in.

03

Góp ý & hỗ trợ

Cửa hàng chúng tôi luôn muốn buổi tiệc diễn ra một cách tốt nhất, nên đừng ngần ngại gì khi quý khách cần yêu cầu hỗ trợ nhé!

Một vài câu hỏi thường gặp!?

Thiệp cưới khoảng bao lâu mới có?

Thông thường, với các mẫu có sẵn ở danh sách thì sẽ trong vòng 1 ngày. Còn các mẫu chưa có thì sẽ có từ 2-4 ngày trong tuần.

Khi thiệp có vấn đề gì, tôi nên liên hệ cho ai?

Nếu thiệp cưới có vấn đề phát sinh, quý khách hãy liên hệ đến số 0946292494 để được hỗ trợ nhé.

Cửa hàng mình ở đâu?

Cửa hàng trưng bày sản phẩm ở Hồng Hạnh, nhưng nếu quý khách gần các khu vực cửa hàng phân phối thì vẫn có thể liên lạc với hỗ trợ để nhận ở cửa hàng gần nhất nha.

Tôi muốn đặt dịch vụ trang trí, thì làm cách nào?

Quý khách hãy liên hệ đến số 0919045020 để gặp Hạnh nhé. Ngoài ra, cửa hàng còn có đầy đủ các dịch vụ khác như mâm-quả, rạp cưới,...

Cửa hàng có giao toàn quốc chứ?

Cửa hàng có dịch vụ giao toàn quốc, tuy nhiên. Quý khách sẽ phải chịu chi phí di chuyển phát sinh.

Làm sao để nhận được giảm giá?

Quý khách sẽ nhận được giảm giá khi sử dụng thiệp và dịch vụ tại cửa hàng Hồng Hạnh.